Support

Unsere Supportdienstleistungen unterstützen und entlasten alle Familienangehörigen.

Unter dem Begriff «Support» fassen wir unsere Dienstleistungen im Bereich der Vereinbarkeit von Familie und Beruf zusammen, welche über die Beratung und Vermittlung von Betreuungsformen für Kinder (Kitas, Nannies, Notnannies, Feriencamps) hinausgehen.

Dazu gehören namentlich die Angehörigenberatung, die Vermittlung von Begleitpersonen (Angehörigenbetreuung) und von Entlastungsdienstleistungen für alle Familienmitglieder (inkl. Kinder), die Unterstützung benötigen. Medizinische Leistungen sind von unserem Angebot ausgeschlossen.

Typische Supportdienstleistungen in unserem Angebot sind zum Beispiel: 

• Angehörigenberatung zu allen Themen der Vorsorge, zu Demenz, Betreuungsformen und –lösungen am Wohnort sowie zu Heimeintritt
• Vermittlung von Begleitpersonen sowohl für amtliche/organisatorische Handlungen (Arzt, Amtsstellen, Einkäufe) wie für soziale/gesellschaftliche Aktivitäten (Spaziergänge, Lektüre, Gesellschaftsspiele usw.)
• Vermittlung von Adressen für Entlastungsdienstleistungen (Haushalthilfe, Hundesitter, Gärtner, Fahrdienste usw.)

Dank unserer langjährigen Erfahrung können wir für die Angehörigenberatung auf ein umfassendes Netz von Kooperationspartnern und Adressen von qualifizierten, etablierten Dienstleistern zurückgreifen.

Die Vermittlung von Begleitpersonen erfolgt aus dem eigenen, qualifizierten Nanny- und Begleitpersonenpool von Familycare Basel. Bei regelmässigen Einsätzen werden die Verträge direkt zwischen der Begleitperson und der Familie abgeschlossen. Familycare Basel unterstützt mit Musterverträgen, Informationen zu Sozialversicherungen und weiteren relevanten Fragen. Der Bruttostundenlohn für eine Begleitperson bewegt sich, je nach Alter und Qualifikation, in der Regel bei ca. CHF 35.- pro Stunde. Verträge können sowohl im Stundenlohn wie mit einem festen Arbeitspensum und Monatsgehalt abgeschlossen werden.

Für Entlastungsdienstleistungen werden ausschliesslich von Familycare Basel geprüfte Adressen vermittelt, die sich durch einwandfreie Referenzen hervorgetan haben.

Anfragen für Supportdienstleistungen können per E-Mail oder telefonisch gestellt werden.